Home > Consumentenservice > Vraag & Antwoord


Vraag & Antwoord



Kies een productgroep uit de lijst en ontdek de meest gestelde vragen.



Ok

 
1 -Hoe kan ik mijn barbecue schoonmaken?
2 -Hoe kan ik rook en geur vermijden?
3 -Is de kunststof romp vaatwasmachinebestendig?
4 -Kan ik aluminiumfolie op het grillrooster leggen?
5 -Kan ik mijn barbecue zowel binnen als buiten gebruiken?
6 -Mijn barbecue grilt niet naar behoren.
7 -Mijn vlees is niet echt gebakken op mijn Contact System Barbecue.
8 -Waarom moet ik tijdens het barbecuen het waterreservoir met water vullen?
9 -Welk keukengerei kan ik gebruiken bij het barbecuen?
 

1 - Hoe kan ik mijn barbecue schoonmaken?

De barbecues kunnen volledig gedemonteerd worden. Ideaal om schoon te maken. Het rooster, de grillplaat en het waterreservoir zijn vaatwasmachinebestendig. Het verwarmingselement brandt zichzelf schoon. Is het echter erg vuil, dan kunt u het met wat (droog) keukenpapier afwrijven. Het element dient wel koud te zijn.
Wij raden u aan de kunststof romp na elk gebruik af te nemen om vetophoping te voorkomen. Dompel de romp nooit onder in water of enige andere vloeistof.
Gemarineerde gerechten zorgen voor bakresten die moeilijker te verwijderen zijn. Leg de grillplaat/-rooster in een bak met heet water met afwasmiddel en laat het een tijdje weken. Afborstelen en afspoelen.






2 - Hoe kan ik rook en geur vermijden?

Barbecues zijn geschikt voor gebruik binnenshuis omdat ze bijna rookvrij zijn. Zorg ervoor dat het waterreservoir altijd gevuld is. Zo worden vet- en vleessappen opgevangen en rook en aanbranden voorkomen.
U ziet tijdens het eerste gebruik wel wat rook. Dat is normaal en zal niet lang aanhouden. Is dat wel het geval controleer dan of de grillplaat wel goed schoon is.




3 - Is de kunststof romp vaatwasmachinebestendig?

Nee, voor het schoonmaken van de romp gebruikt u een spons met water en afwasmiddel. Dit geldt hetzelfde voor de kunststof handgrepen.






4 - Kan ik aluminiumfolie op het grillrooster leggen?

Nee, u mag geen aluminiumfolie op het rooster leggen, aangezien de warmte niet weg kan en uw apparaat oververhit kan raken. Wel kunt u bijv. etenswaren in aluminiumfolie wikkelen en op het rooster leggen (bijv. een gepofte aardappel). Let er wel goed op dat de warmte niet overgebracht wordt op de kunststof romp.





5 - Kan ik mijn barbecue zowel binnen als buiten gebruiken?

Ja. Doordat het waterreservoir ervoor zorgt dat er bijna geen rook en luchtjes vrijkomen kan de barbecue veilig in huis gebruikt worden. Ook doordat de handgrepen en de romp gemaakt zijn van hittebestendig kunststof is de eettafel een ideale plaats om de barbecue te gebruiken. Als u de barbecue buiten wilt gebruiken sluit deze dan aan op een verlengsnoer (helemaal uitrollen!) en u bent direct klaar voor gezellig barbecuen!






6 - Mijn barbecue grilt niet naar behoren.

Als de barbecue in de wind staat kan het zijn dat het bakoppervlak wat afkoelt waardoor het grillen langer duurt.
Als u de prestatie van uw barbecue wilt verhogen, kunt u een stuk aluminiumfolie in de waterbak leggen. Daardoor wordt alle energie die van het verwarmingselement afkomt optimaal gereflecteerd.






7 - Mijn vlees is niet echt gebakken op mijn Contact System Barbecue.

Verwarm het apparaat altijd voor voordat u iets op de grillplaat legt. Voor verdere instructies over voorverwarmen verwijzen wij u naar de gebruiksaanwijzing.






8 - Waarom moet ik tijdens het barbecuen het waterreservoir met water vullen?

Het water dat u voor het grillproces in het waterreservoir doet, zorgt voor een koude zone onder het bakoppervlak. Doordat al de vet- en vleessappen in het waterreservoir worden opgevangen en niet op rooster verbranden worden rook en nare brandluchtjes voorkomen. Controleer tijdens het barbecuen of het waterreservoir nog voldoende water bevat omdat door de warmte het water verdampt. Als het reservoir niet tot het maximum is gevuld, treedt het veiligheidssysteem in werking en slaat de barbecue uit (dit geldt niet voor oudere types).






9 - Welk keukengerei kan ik gebruiken bij het barbecuen?

Gebruik alleen keukengerei van hout of plastic of Tefal’s eigen keukengerei. Metalen keukengerei kan de anti-aanbaklaag van de bakplaat beschadigen (afhankelijk van het model).





Consumenten-service
Contact
Servicecentrum
Waar vindt u ons?
Productvergelijker
Vraag & Antwoord
Gebruiks-aanwijzingen
Waar te koop ?
Garantie informatie